機隊寶在手，設備管理(lǐ)無憂

浙江嘉興寶祥汽車(chē)租賃有限公司（以下簡稱嘉興寶祥）成立初期是一家汽車(chē)融資租賃公司，随着公司業務(wù)逐步發展，公司開始涉足工程機械領域，包括機械設備租賃、土石方工程、建築垃圾清理(lǐ)、土石方運輸等。在浙江地區(qū)，嘉興寶祥是一家發展迅猛、實力強勁的民(mín)營企業。

2017年，嘉興寶祥購(gòu)買了第一台CAT®（卡特）330D2L挖掘機，自此便開始了和卡特彼勒代理(lǐ)商(shāng)利星行機械長(cháng)達六年的合作(zuò)。目前，公司共擁有10台CAT設備，并堅持使用(yòng)卡特彼勒原廠配件，卡特彼勒及利星行機械已經成為(wèi)客戶發展道路上的可(kě)靠夥伴。

效率高、油耗低，

挑搭檔還是CAT給力

嘉興寶祥施工的主要項目，是在碼頭進行沙土、泥土裝(zhuāng)卸工作(zuò)，這對設備的靈活性、工作(zuò)效率要求極高。CAT 330D2L挖掘機的表現非常出色，其他(tā)品牌挖機卸一艘船大約需要70~80分(fēn)鍾，而CAT 330D2L隻需不到60分(fēn)鍾。且這台設備很(hěn)少出現故障，客戶對它的整體(tǐ)性能(néng)十分(fēn)滿意。

不僅作(zuò)業效率高，CAT挖機的油耗表現也讓客戶贊不絕口。尤其客戶後續購(gòu)買的CAT挖機，搭載了新(xīn)款的電(diàn)控系統，油耗更有保障。新(xīn)款CAT設備對比之前的同類設備，在相同工況下，1小(xiǎo)時可(kě)以省下約5升的油，長(cháng)期下來，能(néng)夠幫助客戶大大降低使用(yòng)成本。

機隊寶在手

管理(lǐ)設備無憂

作(zuò)為(wèi)全球領先的工程機械設備制造商(shāng)，早在多(duō)年前，卡特彼勒在數字化服務(wù)方面就率先布局，取得了豐碩成果。其中(zhōng)，針對設備全生命周期服務(wù)推出的機隊寶便是典型代表。利星行機械在2022年年初開始為(wèi)客戶提供機隊寶服務(wù)，在幫助客戶管理(lǐ)設備，監控設備運行狀态等方面發揮了極大的作(zuò)用(yòng)。

嘉興寶祥的設備管理(lǐ)人員在手機、電(diàn)腦上都可(kě)以操作(zuò)機隊寶。由于公司設備較多(duō)，且經常分(fēn)散到多(duō)個工地同時施工，管理(lǐ)起來非常不便。以前，為(wèi)了掌握設備的工作(zuò)狀态，管理(lǐ)人員不得不每天得在各個工地間來回奔波，現在有了機隊寶，能(néng)夠更輕松、更清晰地掌握分(fēn)散在各個工地的設備狀況。

客戶表示：“自從使用(yòng)了機隊寶，我的設備管理(lǐ)變得十分(fēn)輕松，利星行機械具有專業的維修技(jì )術、正品零配件供應，服務(wù)專業、及時，質(zhì)量可(kě)靠，值得信賴；擁有機隊寶，意味着給自己找了一個專業的大管家，專業，安(ān)全，可(kě)靠，安(ān)心！”

此外，卡特彼勒Vision Link的自動報警功能(néng)及後台數據，讓利星行機械也能(néng)随時掌握設備的狀況，第一時間發現問題，提醒客戶。還可(kě)為(wèi)客戶輸出定制化報告，如車(chē)隊狀态、故障分(fēn)析、維修保養追蹤報告等，幫助客戶更好地管理(lǐ)車(chē)隊。

同時，卡特彼勒的數字化服務(wù)将新(xīn)技(jì )術、新(xīn)應用(yòng)貫穿于服務(wù)各個環節，為(wèi)設備提供健康預警，遠(yuǎn)程診斷、保養預約、在線(xiàn)報修……幫助客戶精(jīng)細化管理(lǐ)設備，防範于未然，降低使用(yòng)成本，延長(cháng)設備壽命。

使用(yòng)正品原裝(zhuāng)配件，

安(ān)心又(yòu)省心

設備穩定的性能(néng)對于項目的按時完成至關重要，使用(yòng)原廠配件讓設備更有保障。2022年3月，客戶的一台CAT挖機在施工時突發濾芯堵塞。由于事發突然且已是深夜，情況比較緊急，客戶在應急的情況下使用(yòng)了副廠濾芯件，結果更換上去設備使用(yòng)不到 100個小(xiǎo)時，液壓油回油濾芯内部被沖碎，導緻碎片沿管路進入主控閥，指使主控閥閥杆被卡住，大臂沒有動作(zuò)，設備不得不停機，耽誤了工程進度。

出現停機後，客戶馬上緻電(diàn)利星行機械售後服務(wù)人員，服務(wù)人員第一時間抵達客戶現場，經利星行服務(wù)人員快速、專業的診斷，及時排除了故障并幫助客戶更換了全車(chē)的液壓油和濾芯，很(hěn)快設備便恢複正常，投入緊張有序的施工中(zhōng)。客戶特别感謝(xiè)利星行機械專業及時的售後服務(wù)，同時，也堅定了以後一直使用(yòng)CAT原廠配件的意識。

目前，客戶的十台設備中(zhōng)，數台工作(zuò)時長(cháng)都已超過一萬六千小(xiǎo)時，發動機和液壓泵都表現穩定，而且在日均工作(zuò)時長(cháng)十個小(xiǎo)時的高負荷工作(zuò)狀态下，客戶的CAT設備性能(néng)依舊強悍。

性能(néng)卓越的高質(zhì)量設備，

創新(xīn)高效的數字化管理(lǐ)，

貼心可(kě)靠的優質(zhì)服務(wù)，

卡特彼勒和利星行機械從各個方面

為(wèi)客戶的設備提供可(kě)靠的守護，

助力客戶取得事業成功。