同行25載 共創低碳未來

1998年，全國(guó)首座垃圾填埋沼氣發電(diàn)廠在美麗的西子湖(hú)畔建成投運，經過25年的發展，已成為(wèi)一家具有重研發投入、高技(jì )術壁壘、應用(yòng)領域先進的高新(xīn)技(jì )術企業——杭州天子嶺發電(diàn)有限公司（以下簡稱“天子嶺公司”）。天子嶺公司将影響環境和安(ān)全的甲烷、氨氣、硫化氫變成清潔能(néng)源送入千家萬戶，真正實現資源循環、節能(néng)減排和可(kě)持續發展。

多(duō)年來，卡特彼勒代理(lǐ)商(shāng)利星行機械與天子嶺攜手合作(zuò)，通過可(kě)靠、高效、安(ān)全的發電(diàn)機組設備，為(wèi)天子嶺的發電(diàn)供應保駕護航。

天子嶺公司于1998年購(gòu)買兩台CAT G3516發電(diàn)機組，其中(zhōng)第一台CAT G3516已平穩運行近20萬小(xiǎo)時。目前天子嶺公司已經擁有16台CAT® （卡特）G3516發電(diàn)機組，裝(zhuāng)機容量1.23億千瓦時。在利星行機械科(kē)學(xué)零件備庫和專業服務(wù)力量的保障下，機組累計運行126萬小(xiǎo)時，年利用(yòng)率高達95%，年平均發電(diàn)量高達765萬千瓦，年均收益8000萬，為(wèi)垃圾填埋氣體(tǐ)的治理(lǐ)貢獻了“卡特彼勒和利星行“力量，同時也助力客戶為(wèi)當地創造了極大的經濟效益。

貼心用(yòng)心 預防性維修保養計劃+科(kē)學(xué)零件備庫

利星行機械每年會根據天子嶺機組的實際運營情況，為(wèi)客戶制訂半年到一年的設備維修保養計劃，再根據機組的運行時間，每年為(wèi)客戶的機組進行頂修或者翻新(xīn)。在多(duō)年的合作(zuò)中(zhōng)，利星行機械一直密切關注客戶的實際需求，為(wèi)客戶量身定制個性化的服務(wù)解決方案。以頂修為(wèi)例，在專業維修技(jì )術的加持下，設備的頂修通過“人動機動、人停機停”的模式，隻需要2天就能(néng)完成，停機時間很(hěn)短，得到了客戶的極力稱贊！

利星行機械還為(wèi)客戶提供一些預防性的維修建議，比如油樣分(fēn)析等，避免出現大的故障。值得一提的是，為(wèi)了保障服務(wù)的及時性，在零件供應方面，利星行機械有一套科(kē)學(xué)的方法，倉庫的零件備貨根據機組曆史的故障情況做相應的庫存備庫，以滿足現貨要求。

專業高效 數字化手段+專業服務(wù)力量

當今時代，利用(yòng)數字化的手段服務(wù)客戶尤為(wèi)重要。利星行機械以數字服務(wù)客戶、高效助力業務(wù)發展為(wèi)導向，通過一系列創新(xīn)的數字化手段為(wèi)客戶提供方便、快捷、可(kě)視化的服務(wù)，如智能(néng)監控、遠(yuǎn)程控制系統等，保障天子嶺十多(duō)台發電(diàn)機組的平穩運行。

除了遠(yuǎn)程診斷，在客戶設備有維修需求時，利星行機械總是第一時間抵達現場，克服多(duō)重困難，滿足客戶需求。一次，客戶的G3516發電(diàn)機組因故障無法運行，需要更換排氣管。但當時國(guó)内沒有備貨，從國(guó)外調貨也需要一周的時間。利星行機械的售後人員得知客戶還有新(xīn)機組未提機，考慮到不能(néng)耽誤客戶的生産(chǎn)運營，在征得客戶同意後，利星行機械第一時間組織技(jì )術人員，拆除了新(xīn)機組上的排氣管，并連夜送往客戶現場進行安(ān)裝(zhuāng)，極速恢複機組運行。客戶對利星行機械靈活快速、以及專業的故障處理(lǐ)能(néng)力特别滿意！

同心同行 助力低碳發展

基于CAT産(chǎn)品的卓越品質(zhì)、利星行機械服務(wù)的專業高效，天子嶺公司在利星行服務(wù)團隊的支持下，組建了一支強有力的設備運維隊伍，對設備做到精(jīng)細化管理(lǐ)，能(néng)做到機組常規故障即發生即判斷即處理(lǐ)，再加上全員形成的良好日常維護理(lǐ)念，從設備保養到故障處理(lǐ)都做得很(hěn)到位，大幅度降低了停機時間。在16台CAT發電(diàn)機組的助力下，天子嶺垃圾填埋氣體(tǐ)處理(lǐ)項目日均收集沼氣62餘萬方，日均發電(diàn)量37萬餘度電(diàn)，每天可(kě)減少二氧化碳排放量3100餘噸，真正實現節能(néng)減排和可(kě)持續發展。

卡特彼勒作(zuò)為(wèi)一家

在行業深耕近百年的全球性公司，

始終緻力于助力客戶建設更加美好、更可(kě)持續的世界，

這與天子嶺的低碳發展目标不謀而合。

未來，雙方将繼續攜手共進，

擘畫合作(zuò)新(xīn)藍圖。